FAQ
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Welche Materialien werden verwendet?

Alle unsere Sportbälle bestehen aus hochwertigem, synthetischen Hochglanzleder. Basketbälle und Footballs bestehen zusätzlich aus Kieselleder Feldern, welche nicht bedruckt werden.

Welche Abmessungen haben die Sportbälle?

  • Baseball: Durchmesser 69mm.
  • Softball: Durchmesser 97mm.
  • Football: Länge 298mm.
  • Basketball: Durchmesser 228mm.
  • Volleyball: Durchmesser 213mm.
  • Fußball: Durchmesser 228mm.
  • Hockey-Pucks: Durchmesser 58mm.

Wie lange ist die Lieferzeit?

Die durchschnittliche Lieferzeit liegt bei ca. 2-3 Wochen.

Welche Auflösung bzw. welchen Dateityp benötige ich, damit meine Fotos in guter Qualität gedruckt werden?

Wir empfehlen eine Mindestauflösung von 150 DPI oder höher. Als Datei können .jpg, .png, oder .tif verwendet werden. Bitte stellen Sie sicher, dass Ihre Bilder eine Mindestgröße von 80x80mm haben.

Kann ich mit den Bällen spielen?

Natürlich können die Bälle auch zum Spielen verwendet werden. Zum Schutz der Fotos empfehlen wir jedoch die Bälle als Geschenk oder Sammelobjekt zu verwenden. Weiters ist die Oberfläche durch das synthetische Hochglanzleder glatter als bei handelsüblichen Bällen, weshalb die Funktion eingeschränkt ist.

Kann ich für ein Team, Liga, Schule etc. bestellen?

Wenn Sie eine größere Menge an Bällen bestellen wollen oder ein Unternehmen sind, senden Sie uns bitte Ihre Anfrage.

Können urheberrechtlich geschützte Marken/Bilder benutzt werden?

Urheberrechtlich geschützte Bilder, Logos, Zeichen etc. können nur mittels schriftlicher Genehmigung des rechtmäßigen Inhabers gedruckt werden. Nähere Informationen diesbezüglich finden Sie in unseren AGB's

Kann ich die Farbe der Nähte von meinen Bällen ändern?

Zurzeit kann die Farbe der Nähte nicht geändert werden.

Kann ich mehrere Bilder auf den Ball drucken?

Natürlich! Unsere Sportbälle können vollflächig bedruckt werden. Sie können so viele Bilder auf den Bällen platzieren, wie Sie es für richtig halten. Bitte stellen Sie sicher, dass die Auflösung der Bilder hoch genug für einen Druck ist. Wir bitten Sie die Abschnittskanten zu berücksichtigen. Bereiche außerhalb dieser Kanten werden nicht gedruckt.

Kann eine Bestellung storniert werden?

Da es sich bei allen Bällen um Sonderanfertigungen handelt, können diese ab Produktionsbeginn nicht mehr storniert werden. Eine Stornierung vor Produktionsbeginn ist jederzeit möglich.

Kann ich meine Bestellung im Nachhinein ändern?

Nach erfolgter Bestellung können keine Änderungen mehr vorgenommen werden.

Werden alle meine Bilder gedruckt?

Bilder die sich außerhalb der Abschnittskanten befinden werden nicht gedruckt.

Wie sind meine Rückgaberechte?

Bei Qualitätsmängeln oder Produktionsfehlern erhalten Sie den vollen Betrag zurückerstattet. Weitere Informationen entnehmen Sie bitte unseren AGB's

Wurde der aktuelle Preis verrechnet?

Sollte innerhalb von 5 Tagen nach Ihrer getätigten Bestellung eine Aktion mit einem höheren Rabattsatz als bei Ihrer Bestellung angeboten werden, kontaktieren Sie uns bitte und wir erstatten Ihnen selbstverständlich den Differenzbetrag.

Wie lange werden die Bilder gespeichert?

Wenn Sie ein Produkt über den Online-Creator bestellen, bleiben Ihre Bilder bis zu einem Jahr gespeichert. Wenn Sie sich registriert haben, bleiben Ihre Bilder 6 Wochen in Ihrem Schließfach gespeichert.

Kann ich die Lieferzeit verkürzen?

Alle Bälle sind Sonderanfertigungen und haben eine durchschnittliche Lieferzeit von ca. 4-6 Wochen. Sie können die Bälle express verschicken lassen, wodurch sich die Lieferzeit um ein paar Tage verkürzt.

Ist meine Onlinebestellung geschützt?

Alle Ihre Bestellungen sind geschützt. Bitte beachten Sie unsere Datenschutzrichtlinien für weitere Details.

Kann ich außerhalb von Deutschland, Österreich und der Schweiz bestellen?

Bei Bestellungen außerhalb von Deutschland, Österreich oder der Schweiz wenden Sie sich bitte an folgende Adresse: makeaball.com

Welche spezielle Drucktechnik wird verwendet?

Die individuelle Drucktechnik wurde speziell für Makeaball.de entwickelt. Diese Technik erlaubt es hochqualitative Bilder an jeder Stelle des Balles zu platzieren. Dadurch bekommen die Bilder keine Risse, Blasen und können sich nicht ablösen.

Wie funktioniert makeaball.de?

Bitte schauen Sie unser Tutorial Wie funktioniert es? an. Bei Fragen oder Problemen können Sie uns jederzeit hier kontaktieren.

Ich habe Probleme beim Upload meiner Fotos, was kann ich tun?

Bitte stellen Sie sicher, dass Ihre Fotos eine Mindestauflösung von 150 DPI oder höher haben. Weiters können nur .jpg, .png, oder .tif Dateien verwendet werden. Wenn Sie trotzdem Probleme beim Upload haben, können Sie uns hier kontaktieren.

In welche Länder wird geliefert?

Wir liefern ausschließlich nach Deutschland, Österreich und Schweiz. Wenn Sie eine Lieferung in andere Länder wünschen besuchen Sie bitte die Seite makeaball.com.